นโยบายการคืนเงิน

ภาพรวม

โปรดทราบว่า ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต การซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านเว็บไซต์ของเราไม่สามารถคืนเงินและเปลี่ยนได้ ยกเว้นตามที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

1. กฎการคืนเงิน

เราให้การคืนเงินเฉพาะกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เช่น หากคุณประสบปัญหาข้อผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิคกับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถขอคืนเงินได้โดยติดต่อเราที่ support@pdfminipage.com

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดให้หลักฐานของปัญหาทางเทคนิค (เช่น ภาพหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจอ) เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและแจ้งสถานะการอนุมัติทางอีเมล

2. กฎการคืนเงินทั่วไป

โดยทั่วไป หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็นสมาชิก Pro หากคุณยังไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ ของเรา คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินได้

หมายเหตุสำหรับผู้อยู่อาศัยใน EU

หากคุณเป็นผู้ใช้ใน EU คุณมีระยะเวลา 14 วันในการถอนตัวจากสัญญาโดยไม่ต้องให้เหตุผลและไม่มีค่าใช้จ่าย

ภายใต้เงื่อนไขข้างต้น เพื่อใช้สิทธิ์ในการถอนตัว คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณที่จะถอนตัวจากสัญญานี้ทางอีเมล เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการถอนตัว คุณเพียงแค่ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ในการถอนตัวของคุณก่อนที่ระยะเวลาการถอนตัวจะหมดอายุ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณมีที่อยู่อีเมลเดียวกันกับที่ใช้สำหรับบัญชีหรือการซื้อของคุณ เพื่อที่เราจะสามารถระบุตัวคุณเป็นผู้ใช้และดำเนินการตามคำขอของคุณได้

หากคุณถอนตัวจากสัญญานี้ เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับจากคุณ เราจะทำการคืนเงินโดยไม่ล่าช้าโดยไม่มีเหตุผล และไม่ว่ากรณีใดไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการตัดสินใจของคุณที่จะถอนตัวจากสัญญานี้ เราจะทำการคืนเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับการทำธุรกรรมเริ่มต้น

หากคุณได้รับการนำเสนอและคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนล่วงหน้าในการเริ่มการปฏิบัติงานในช่วงระยะเวลาสิทธิ์ในการถอนตัวและยอมรับว่าคุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการถอนตัว ดังนั้น เว้นแต่บริการจะมีข้อบกพร่อง คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินสำหรับเนื้อหาดิจิทัลและจะมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับบริการดิจิทัลเท่านั้น หากบทบัญญัตินี้บังคับใช้ เราจะให้สำเนาการยืนยันความยินยอมอย่างชัดเจนล่วงหน้าและการยอมรับของคุณในสื่อที่คงทนแก่คุณ

ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้ โปรดติดต่อเราที่ support@pdfminipage.com